如果檢測到可疑的檔,您需要將它們發到熊貓軟體的病毒實驗室,以便他
們進行分析。我們將把相關的病毒解決方案發給您,或者確認您所發的檔沒有病毒。這將通過以下的方式進行:
- 在熊貓衛士鈦金版的服務功能表中,選擇發送可疑檔 (S.O.S.病毒)
- 輸入你的電子郵件位址,並確保它的正確性。
- 清晰準確地描述問題﹝
- 按下一步按鈕,你可以添加以下兩類檔:
添加重命名的帶毒檔:在掃描時被重命名的檔。你最多能加5個文件。
添加其他可疑文件:將其他你認為可疑的檔(最多5個)發送給我們。通L點擊滑鼠和CTRL鍵進行選擇,完成後點擊確定按鈕。
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